Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Chez LIORA, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais. Voici les informations essentielles concernant la livraison de vos bijoux.

Délais de traitement

Préparation : 1 à 3 jours ouvrés (+3 à 5 jours ouvrés pour les bijoux gravés).

Délais de livraison

France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés.
Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés.
International : 10 à 15 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des douanes locales et des transporteurs.

Frais de livraison

La livraison standard est gratuite en France métropolitaine. Les éventuels frais applicables hors de France sont calculés et affichés au moment du paiement, avant la validation finale de votre commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Douanes et taxes à l’international

Pour les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne, des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client et ne relèvent pas de la responsabilité de LIORA.

Colis perdu, endommagé ou retardé

Si votre colis n’est pas arrivé dans les délais indiqués, semble perdu ou vous est parvenu endommagé, contactez-nous à l’adresse contact@liorashoppe.com afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Une question ?

Pour toute question relative à la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse contact@liorashoppe.com.